Возврат товара

О возврате товара

Если у вас возникли проблемы с товаром или он вам не подходит, то в нашем интернет-магазине у вас есть возможность вернуть товар в течение 14 дней. Перед заполнением заявления о возврате убедитесь, что:

1. Упаковка товара не вскрыта и не повреждена (повторное запечатывание упаковки не разрывалось).
2. Товар полный, то есть упаковка и другие компоненты товара на месте.
3. На товаре отсутствуют следы использования.

Если товар имеет дефект, обязательно прикрепите фотографии и ожидайте дальнейших инструкций.

После подачи заявления и получения подтверждения просим клиентов вернуть товар выбранным им способом.

Связанные с возвратом расходы несет Покупатель, за исключением случаев, когда договорено иначе.

После передачи товара в пункт выдачи или курьеру, обязательно отправьте нам на электронную почту квитанцию/чек, чтобы мы могли ускорить процесс возврата и возврата средств.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов.