Tavaroiden palautus

Palautuksesta

Jos sinulla oli ongelmia tilaamasi tuotteen kanssa tai se ei ole sopiva, voit palauttaa sen verkkokauppaamme 14 päivän kuluessa. Ennen palautuspyynnön täyttämistä varmista, että:

Tuotteen pakkaus on avattu rikkomatta sitä (uudelleen suljettavaa pakkausta ei ole repäisty). Tuote on kokonainen eli sekä tuotepakkaus että muut osat ovat tallessa. Tuotteessa ei ole käytön jälkiä. Jos tuote on viallinen, lisää ehdottomasti kuvat ja odota lisäohjeita.

Kun olet lähettänyt palautuspyynnön ja saanut vahvistuksen siitä, pyydämme sinua palauttamaan tuotteen valitsemallasi tavalla.

Palautuskulut maksaa ostaja, ellei toisin ole sovittu.

Varmista, että olet lähettänyt meille sähköpostitse tositteen tai kuitin tuotteen palautuksesta sen jälkeen, kun olet luovuttanut sen pakettiautomaattiin tai kuriirille, jotta voimme nopeuttaa palautusprosessia.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.